售后服務(wù) SERVICE
用戶在使用英嘉電熱地暖過程中可享受以下服務(wù):
1、首次運行地暖時,提供調(diào)試指導(dǎo);
2、季節(jié)變化時的地暖節(jié)能提示信息;
3、每年冬夏兩季的運行檢測;
4、保修期內(nèi)系統(tǒng)運行故障的檢測、分析及維修;
英嘉電熱地暖系統(tǒng)自交付使用之日起保修10年,溫控系統(tǒng)部分(含控溫器、溫度傳感器)保修2年。保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致不能正常使用的,英嘉公司及銷售專營店負責(zé)免費檢修或更換。因使用不當(dāng)或人為破壞導(dǎo)致不能正常使用英嘉產(chǎn)品的,不在免費保修范圍內(nèi),如需要進行維修,需要支付維修費用。(具體參見英嘉電熱地暖使用指南)